ECF propone un originale Sistema di Valutazione e Miglioramento delle prestazioni e delle competenze denominato P.C.M. Performance Coaching Management
Esso prevede
- la definizione degli obiettivi attraverso la tecnica dell’albero degli obiettivi;
 - lo sviluppo di metodi e strumenti facilitanti la motivazione e il conseguimento degli obiettivi;
 - la formazione ai colloqui di valutazione attraverso la tecnica del role training;
 - il miglioramento attraverso un piano specifico di intervento e azioni di coaching mirato.
 
ECF ha la missione di fornire una assistenza personalizzata al management nello sviluppare e mantenere sistemi di valutazione e gestione del personale che abbiano caratteristiche di:
- Elevata condivisione da parte del management e degli utilizzatori;
 - Orientamento al miglioramento e allo sviluppo;
 - Responsabilizzazione della linea nella gestione e nello sviluppo dei collaboratori;
 - Attivazione dei collaboratori nel processo di definizione degli obiettivi e delle azioni.
 
Ogni sistema di valutazione, per produrre vantaggi significativi, deve sempre trasformarsi in un sistema di gestione e di sviluppo e in una cultura che progressivamente permea tutta l’organizzazione.

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